Я Б В РИЭЛТОРЫ ПОШЛА, ПУСТЬ МЕНЯ НАУЧАТ!
Возможность прилично зарабатывать тоже стоит далеко не на последнем месте. И вполне может быть, что в период очередного «кризиса жанра» я все же рискну, наконец, предложить свою кандидатуру какой-нибудь компании в качестве соискателя на должность риэлтора. Величайшие актеры всегда говорили о том, что для того, чтобы сыграть роль хорошо, необходимо вжиться в нее, пропустить ее через каждую клеточку собственного «я». Читатель, не буду больше тебя интриговать: я решила попытаться «устроиться» на работу в различные риэлторские организации с целью написания максимально объективного материала на тему кадровых технологий, применяемых различными риэлторскими и строительными фирмами нашего города.
Вооружившись газетами, я начала обзванивать риэлторские фирмы, приглашающие сотрудников к себе на работу. Эксперимент начался не очень удачно, так как первый мой звонок был в одну достаточно известную фирму, где мне почему-то с плохо скрываемой неприязнью сообщили, что я «должна прибыть на собеседование завтра по такому-то адресу и при себе обязана иметь три фотографии с собственным изображением». Моя попытка выстроить с суровой девушкой хоть какой-то диалог не увенчалась успехом, так как мне сразу же намекнули, что я ворую время, после чего и у меня пропало желание «прибыть» и «иметь». Справедливости ради хочу сказать о том, что данная организация одной из первых среди риэлторских фирм стала применять высокие технологии в решении кадрового вопроса и обучении персонала, уделяя последнему достаточно серьезное внимание. Видимо, просто у отдельно взятой сотрудницы, дежурившей в тот день у телефона, было очень плохое настроение, навеянное ненастной осенней погодой.
Следующий мой звонок был в одну из небольших фирм, где со мной, наоборот, поговорили очень любезно, уделив моей персоне аж целых 20 минут! Мне пообещали самые высокие заработки, точнее… какие-то проценты, самые лучшие условия труда, самый лучший коллектив в мире и самое детальное обучение. Последний фактор сыграл решающую роль и на следующий день я, словно на крыльях, испытывая сильное волнение, отправилась на собеседование в эту фирму. Каково же было мое удивление, когда сотрудница данной фирмы (по совместительству, как я выяснила позже, оказавшаяся и диспетчером, и директором) радостно сообщила о том, что с сегодняшнего дня я могу считать себя риэлтором и, соответственно, сотрудником сей организации. «А обучение?»- тихо пискнула я. Директор-телефонист, внимательно глянув на меня сквозь очки, прочитала трехминутный инструктаж на тему «бери больше, кидай дальше» и, хлопнув ладонью по столу, торжественно констатировала: «Все!»
Испытав вполне понятное разочарование, тем не менее, после недельных попыток «трудоустроиться», я все же выяснила, что во всех крупных компаниях, таких, как «Дисса», «Арбат», «Центр недвижимости», «ММ-Консалт», «Визит» и других фирмах, относящихся к разряду успешных организаций, существуют достаточно жесткие критерии отбора соискателей на должность риэлтора и очень серьезные программы подготовки и обучения персонала. Все эти программы имеют общее сходство и различаются только в деталях.
Первый этап, который необходимо пройти – это собеседование, в процессе которого необходимо ответить на вопросы тестовой батареи. Цель этого этапа – выявить набор неких личностных качеств соискателя, дающих возможность его допуска до данного вида деятельности в конкретной организации. Готов ли он к обучению, является ли корпоративной личностью, сможет ли принять существующий в фирме стиль работы и кодекс этики, сможет ли стать патриотом в своей организации, каковы его мотивы, каков его уровень устойчивости к стрессовым ситуациям? Это очень важные вопросы, на которые работодателю очень важно иметь самые точные ответы. Причем, как поведал мне один из психологов Компании «Центр недвижимости», риэлторам довольно часто приходится сталкиваться с достаточно сложными ситуациями и поэтому будущих сотрудников специально провоцируют на конфликты, дабы посмотреть, как они будут их решать. ( Может быть, общение с суровой девушкой в самом начале моего эксперимента и являлось таким тестом, который я, похоже, не прошла?) Следующий этап – это теоретическая часть. В большинстве компаний в программу подготовки включено и обязательное обучение в МИРе по курсу «риэлторская деятельность» с последующей сдачей квалификационного экзамена. И, наконец, последний этап – это практическая отработка полученных навыков в процессе стажировки. Вся программа рассчитана на срок от нескольких месяцев до полугода. Но на этом беспокойная жизнь нового сотрудника не заканчивается. Дело в том, что руководители всех крупных риэлторских организаций заинтересованы в том, чтобы их сотрудники являлись успешными и, соответственно, высокооплачиваемыми специалистами. В соответствии с законами менеджмента, в любой серьезной организации существует как горизонтальное, так и вертикальное разделение труда. Иными словами, руководство этих компаний придерживается принципа «хорош тот генерал, который побывал в «шкуре» и простого солдата, и сержанта».
Готовность к постоянному повышению уровня своих знаний, профессиональному, карьерному росту – это именно те условия, которые необходимы для того, чтобы работать в ведущей риэлторской организации. Все это направлено на то, чтобы дать сотруднику возможность как можно быстрее удовлетворить свои базовые потребности, которые, чаще всего, заключаются в желании иметь только лишь стабильный заработок и достичь более высокий смысловой уровень деятельности, который выходит за границы удовлетворения базовых потребностей. Известный психолог А. Маслоу четко определил различие между «потребностями выживания» и «потребностями самоактуализации».
Потребности выживания – это удовлетворение необходимых минимальных потребностей человека. Потребности же самоактуализации направлены именно на те вещи, которые делают нашу жизнь значимой: любовь, интерес, новые задачи, творчество, смысл. Это и есть главные составляющие в деятельности ведущих риэлторских организаций и, соответственно, в работе сотрудников, которые там успешно трудятся.
Вот так вот..
Услуги по созданию и реорганизации агентств недвижимости и риэлторских компаний.
Специализация компании. Новые технологии.Реклама,PR,договора, набор.
Имею опыт создания и раскрутки агентств и отделов вторичного, загородного жилья, консультировал отделы аренды и доверительного управления, залога , инвестиций и строительства с ноля,хорошо знаю риэлторскую кухню и технологии работыи. Хорошо знаю договорную практику и рекламно-информационные и PR – технологии в недвижимости. Стратегическое планирование бизнеса Компании. Четко определяю перспективные направления развития.
Хорошо представляю и организую движение финансовых потоков внутри риэлторской организации.
Генерирование и реализация идей способствующих развитию конкретных проектов и бизнеса Компании в целом.Выступаю генератором и руководителем проекта.Оперативное управление конкретными проектами и группами специалистов Компании. Умение организовать реализацию проекта «под ключ».
Кадровое обеспечение бизнеса Компании,проведение рекрутинговой компании,обучение и стажировка агентов. Все делаю под девизом- КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ. Формирование групп специалистов, необходимых для реализации конкретных проектов Компании. Контроль и оценка навыков привлекаемых специалистов.Имею свою программу подготовки и совершенствования агентов и менеджеров.Организация взаимодействия структурных подразделений и групп специалистов Компании. Адаптация персонала Компании к решению новых, более сложных задач и проектов.
т.540-16-42
Оригинал записи находится на СОЗДАНИЕ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ.
Комментируйте эту запись здесь.