Взято из журнала жизнерадостного риэлтора http://s0no.livejournal.com/52174.html
В комментарии к вчерашнему посту kolsavica привела ссылку на статью в «Русском репортере» и спросила, что я про это думаю. В статье бойкая журналистка описывает, как она три недели проработала засланным казачком в одном из московских агентств недвижимости. Под катом я прокомментировала некоторые абзацы. Текст длинный и нерадостный. Читать имеет смысл тем, кого интересуют чисто технические вопросы работы риелторов.
«Настоящий риэлтор должен быть и актером, и шпионом». «Человек человеку не друг, а риэлтор риэлтору не человек». «Мы работаем не с недвижимостью, а с людьми, причем со всякими». Это все они о себе. Профессионалы, которые, как мы считаем, могут дать нам ответ на наш квартирный вопрос. Но сколько бы мы ни заплатили — пять, семь, десять процентов от стоимости жилья, — мы никогда не можем быть уверены, что нас не обманывают.
Достойное начало обзорной статьи. Работа не журналиста, а просто собирателя народных изречений. Владимир Даль нервно курит в сторонке. Но о хорошем отношении к людям и профессии собирать высказывания не интересно – кто это будет читать? Поэтому надо выхватить «жареные фразы». Правда, я не поняла, какое отношение риелтор имеет к шпионам, и почему быть немножко актером в общении с людьми – негативное качество. Риелторы работают со всеми слоями населения. Невозможно одинаково общаться с бабушкой-пенсионеркой и владельцем холдинга. Всегда должна быть подстройка под собеседника – в стиле речи, лексике, тематике разговора, даже ритме дыхания. Иначе не будет контакта с человеком, а без личного контакта бизнеса не существует.
А фразу типа «риелтор риелтору не человек» лично мне ни разу не приходилось слышать за двенадцать лет работы в недвижимости. Но автор статьи за три недели смогла. Так и хочется вспомнить народную мудрость – «свинья грязь найдет».
Что касается того, что мы работаем не с квартирами, а с людьми, то я об этом пишу в каждом посте про сделки. Это действительно так. И врачи, и учителя тоже работают именно с людьми. Кто-нибудь понимает, почему это высказывание нужно расценивать как нечто, порочащее профессию?
И уж, конечно, ни один «эксперт по недвижимости» ни за что не признается, что будет с рынком через месяц, полгода, год. Корреспондент «РР» провел в одном из столичных агентств три недели. Сейчас вы узнаете всю правду.
Меня уже обвиняли в том, что агенты спровоцировали мировой финансовый кризис. Ну сколько можно! Мы не управляем рынком и не занимаемся гаданием на кофейной гуще. По поводу прогнозов – пожалуйте к экономистам или к гадалкам. Что кому больше нравится.



